15 de Marzo
XIV Jornadas de Consumo
'Estrategias calidad en la atención al consumidor comercio local'
Lugar: Centro de Interpretación Olivar y Aceite, Calle Corredera de San Fernando, nº 32.
Dirigido a: Empresarios del pequeño comercio.
Obligatoria inscripción enviando correo electrónico a: omicdeubeda @hotmail.es.
PROGRAMA
- 8:45 HORAS | RECEPCIÓN de invitados y entrega de documentación a los asistentes
- 9:00 HORAS | INAUGURACIÓN DE LAS JORNADAS A CARGO DE LA CONCEJAL RESPONSABLE DEL AREA DE SALUD Y CONSUMO DEL AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. Dª. PEPI CHINCHILLA RUIZ.
- 9:10 HORAS | CHARLA COLOQUIO: ESTRATEGIAS DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CONSUMIDOR. VÍAS EXTRAJUDICIALES DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. A CARGO DE LA TÉCNICO RESPONSABLE DE LA OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR DEL EXCELENTÍSIMO AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA Dª. ROSA BÁRCENAS MORENO.
- 10:00 HORAS | CLAUSURA DE LA JORNADA. ENTREGA DE DISTINTIVO DE ASISTENCIA.
- 10:10 HORAS | DESAYUNO CON DEGUSTACIÓN DE DIFERENTES ACEITES DE LA TIERRA
Organiza: Concejalía de Consumo del Ayuntamiento de Úbeda, Oficina Municipal de Información al Consumidor.
